Perumda Way Rilau Lambat Tangani Keluhan Masyarakat, Walikota akan Evaluasi

Teraslampung.com — Walikota Eva Dwiana kecewa dengan pelayanan Perusahaan Daerah (Perumda) air bersih Way Rilau yang dinilainya lambat dalam menangani keluhan masyarakat.

Kekecewaan Walikota Bandarlampung itu menjadi viral di aplikasi tiktok dimana dia melihat pipa milik Perumda Way Rilau yang bocor di Kecamatan Sukabumi pada hari Selasa 24 Juni 2025.

“Hendaknya Way Rilau lebih cekatan apalagi masyarakat sudah laporan, ketika masyarakat lapor harus didatangi. Kalau kaya gini masyarakat laporan gak digubris,” pintanya dengan wajah yang terlihat kecewa.

“Saya maunya semua laporan masyarakat langsung ditanggapi apalagi ini BUMD (Badan Usaha Milik Daerah) gak nunggu berhari-hari baru diselesaikan masyarakat butuh air buat minum, mandi dan lainnya,” ungkapnya.

Melihat lemahnya kinerja Perumda Way Rilau dalam menangani laporan masyarakat, Walikota Eva Dwiana berencana akan melakukan evaluasi.

“Ini lelet Way Rilau, kedepannya kita akan evaluasi supaya Perumda Way Rilau lebih lancar ya lebih bisa menerima masukan dari orang lain dan juga lebih tanggap untuk menanggapi keluhan dari masyarakat,” tegas Walikota Eva Dwiana.

Dari video yang berdurasi sekitar 58 detik, Walikota Eva Dwiana terlihat memeriksa kebocoran yang membuat air mengembang di aspal. Kemudian dia juga sepertinya menghubungi direksi Perumda air bersih Way Rilau.